Обучение и техническая поддержка
Обучение на нашей базе 2-3 дня двух человек бесплатно при покупке оборудования. Проводится перед отгрузкой оборудования заказчику. В программе обучения: управление принтером, регламентное обслуживание, сборка и установка, приготовление смесей, работа с ПО.
Есть ли обучение работе на оборудовании?
Да, оно обязательно. Курс проходит у нас на предприятии. Продолжительность 2-3 дня, перед отгрузкой. Можно на вашем оборудовании. Можно поучаствовать в разборке и упаковке вашего принтера для отправки.
Есть ли у вас обучение специалистов? И тех поддержка? Выезжаете к нам или мы к вам?
При покупке оборудования мы обучаем персонал покупателя. Происходит это либо у нас (на момент отгрузки оборудования), либо на площадке у покупателя (если вы заказываете дополнительно пусконаладку — тогда выезжают наши специалисты к вам).
Тех.поддержка, конечно, имеется: консультируем по телефону, или по электронной почте info@amt-print.com
Обучение мы проводим бесплатно, перед отгрузкой оборудования, в течение 2 - 3 дней.
Какие затраты на обучение специалистов и на обслуживание принтера?
При покупке принтера обучение ваших специалистов бесплатное. Гарантийное обслуживание 1 год.
Чтобы человек не боялся электронной почты и знал как включить компьютер :-) Но лучше уровень образования от средне-технического.
Местоположение учебных центров?
Обучение проводится на базе учебного центра компании, который находится в г. Ярославле, либо на территории покупателя оборудования (если заказываете пусконаладку).
Сколько сотрудников нужно для принтера?
Два. Один управляет принтером, второй готовит смеси.
Сколько стоит обучение и период обучения специалиста - оператора принтера?
При покупке оборудования мы обучаем персонал бесплатно. Курс 2-3 дня. Технически грамотному человеку этого достаточно, чтобы начать работать на нашем оборудовании.